Duración
12 horas
Objetivos
Este curso trata como objetivo general, de formar y entrenar a los asistentes en las habilidades de liderazgo que les permita empoderar a sus equipos de trabajo e impulsar el desarrollo, optimizar los resultados y el desempeño profesional de sus colaboradores y colaboradoras.
Como objetivos específicos del mismo cabe destacar:
- Desarrollar las competencias que exige la dirección de equipos de trabajo para mejorar las relaciones y los resultados.
- Definir un sistema de comunicación que inspire confianza y compromiso en el equipo.
- Proveer de un entorno comunicativo en el trabajo con colaboradores a través del feedback y el Feedforward.
- Conocer las técnicas de motivación de las personas.
- Establecer un sistema de motivación que impulse la acción y el desempeño del equipo.
- Planificar y organizar el trabajo de forma ágil para adaptarse los cambios.
- Aplicar técnicas de delegación para empoderar a los y las colaboradoras.
- Aplicar el Proceso de evolución desde un “conjunto de personas individuales” a un equipo de trabajo.
- Realizar un plan de mejora grupal.
Temario
- Gestiona a tu equipo a través de conversaciones poderosas.
- Dónde está tu equipo: Cómo aplicar el liderazgo situacional.
- Competencias para gestionar el equipo.
- Cómo desarrollar la escucha activa y la empatía para generar compromiso y confianza.
- Cómo influir y persuadir a tu equipo a través de la comunicación positiva.
- Habilidades para el reconocimiento y feedback para mejorar el desempeño.
- Como dar órdenes claras y específicas.
- Cómo y cuándo dar feedback
- Cómo dar Feedback positivo
- Las reglas de oro para una reprimenda.
- Pasos para la crítica constructiva.
- Cómo realizar un elogio correctamente.
- El Feedforward: Una mirada hacia el futuro
- Inspirar y motivar para desarrollar al equipo.
- Los OKR: Una herramienta para establecer la ruta del equipo.
- Movin Motivators para trabajar la motivación del equipo e individual.
- Delegation Póker: delegar funciones y la toma de decisiones para empoderar al equipo.
- Herramientas para planificar el trabajo de tu equipo.
- Trello para gestionar y hacer seguimiento de los proyectos del equipo.
- Las Dailys para una puesta al día de las novedades y problemas del equipo en su día a día.
- Teams como espacio colaborativo de trabajo.
- Dinámicas y casos Prácticos