Duración
25 horas
Objetivos
- El curso presenta la problemática de relación usuario-analista y facilita:
- Una metodología repetible para descubrir las necesidades del negocio.
- La práctica de las técnicas de investigación de requisitos
- El descubrimiento de las actitudes necesarias en la relación cliente-proveedor y su entrenamiento mediante Role Play
- Una visión de equipo entre cliente y proveedor que conduzca al éxito del proyecto.
- El entrenamiento de las habilidades interpersonales adecuadas para el entendimiento y acuerdo entre usuario y analista (cliente y proveedor)
Temario
- Cuestiones previas
- La gestión de los interesados
- Conceptos utilizados en la metodología
- Etapas de Investigación de requisitos
- Etapas de Consolidación de los requisitos
- Técnicas de investigación
- Técnicas para la consolidación
- Habilidades y actitudes