Duración

30 horas

Prerequisitos 

Haber obtenido la certificación de ITIL® Expert o disponer al menos de 17 créditos correspondientes al esquema de certificación de la versión anterior de ITIL®

Objetivos

  • Proporcionar a los candidatos de la versión anterior de ITIL®, la oportunidad de realizar una transición directa hacia ITIL® 4 para la consecución de la certificación Profesional de Gestión ITIL® 4 (Examen de realización obligatoria con el Curso)
  • Proporcionar a los candidatos un entendimiento de los nuevos conceptos y definiciones de ITIL® 4 Foundation, incluidas las diferencias clave entre la iteración de la versión anterior de ITIL® e ITIL® 4 y de cómo pueden ser aplicadas en la práctica.  
  • Proporcionar a los candidatos un entendimiento de los elementos clave de cada uno de los cuatro módulos que comprende la certificación Profesional de Gestión ITIL® 4 (MP):  
    • Crear, entregar y apoyar (CDS), 
    • Impulsar el valor de las partes interesadas (DSV) 
    • TI de alta velocidad (HVIT) 
    • Dirigir, planificar y mejorar (DPI) 

Temario

  • Fundamentos ITIL® 4 
  • Crear, Entregar y Mantener (CDS) 
  • Impulsar el Valor de las partes interesadas (DSV) 
  • TI de Alta velocidad (HVIT) 
  • Dirigir, Planificar y Mejorar (DPI) 

Este Curso se imparte como Reseller (o en colaboración o en conjunto) de FYATEC, ATO Acreditado por PeopleCert para este Curso

ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved

Solicita  información

Política de Privacidad